Os custos de transporte são um dos maiores desafios para quem vende online. Muitos gestores acreditam que o gasto se resume a combustível e pedágio, mas a realidade é bem mais complexa.
A princípio, existem diversos vilões ocultos nessa conta que, silenciosamente, devoram a margem de lucro do seu negócio e comprometem sua competitividade no mercado.
Ignorar esses detalhes é como navegar sem bússola: você até chega lá, mas com certeza gastando muito mais tempo e dinheiro. Acompanhe a VINICOM e veja mais detalhes!
Entendendo os custos de transporte: o que está na conta?
Para controlar os custos de transporte, o primeiro passo é entender tudo o que compõe essa despesa. Eles não são apenas o valor pago à transportadora. A conta é dividida principalmente em duas grandes categorias que impactam diretamente o seu caixa.
Os custos fixos são aqueles que você precisa pagar todos os meses, independentemente do volume de entregas. Pense neles como as contas que não perdoam: salários dos motoristas, seguros da frota, licenciamento dos veículos e até a depreciação. Eles existem mesmo que o caminhão fique parado na garagem.
Já os custos variáveis estão diretamente ligados à operação. Ou seja, quanto mais você vende e entrega, maiores eles são. Aqui entram os gastos com combustível, a troca de pneus, a manutenção de peças e os valores dos pedágios.
Além disso, o tipo de carga, como produtos frágeis ou refrigerados, também pode adicionar custos extras à operação.
Por que o cálculo manual do frete está sabotando seu lucro?
Tentar calcular o frete usando apenas planilhas e anotações é um dos erros mais comuns e perigosos. Esse método manual é extremamente vulnerável a falhas humanas e raramente consegue considerar todas as variáveis em tempo real.
O resultado? Você acaba cobrando um valor de frete errado, seja assustando o cliente com um preço alto demais ou, pior, pagando para trabalhar com um valor baixo demais.
Essa falta de precisão custa caro. Uma pesquisa da Fundação Dom Cabral sobre custos logísticos no Brasil aponta que o transporte representa a maior fatia dos gastos logísticos das empresas. Quando você não tem uma visão clara desses “vilões ocultos”, está basicamente deixando dinheiro na mesa e abrindo espaço para a concorrência.
Como a tecnologia pode reduzir seus custos de frete
Felizmente, reduzir os custos de transporte não significa cortar a qualidade do serviço. Significa, na verdade, usar a inteligência e a tecnologia para trabalhar de forma mais eficiente. Ferramentas especializadas podem automatizar processos e fornecer uma visão clara de toda a operação.
- Otimize rotas com a roteirização: em vez de depender do caminho que o motorista “acha” melhor, um sistema de roteirização usa inteligência artificial para traçar a rota mais rápida e econômica. Ele considera o trânsito, a capacidade do veículo e a janela de entrega, gerando uma economia imediata de combustível e tempo.
- Centralize a gestão com um TMS: um Sistema de Gerenciamento de Transporte (TMS) funciona como o cérebro da sua logística. Ele automatiza o cálculo do frete, rastreia as entregas em tempo real, audita as faturas das transportadoras e centraliza todas as informações em um único lugar.
- Analise dados para tomar decisões: as melhores ferramentas geram relatórios detalhados sobre o desempenho das entregas, o custo médio por região e a performance de cada transportadora. Com esses dados em mãos, você identifica gargalos e encontra oportunidades de economia que antes eram invisíveis.
- Diversifique as modalidades de entrega: oferecer opções como retirada em pontos físicos (click and collect) ou em armários inteligentes (lockers) pode não só reduzir seus custos, mas também oferecer mais conveniência para o cliente.
Deixar de controlar os custos de transporte é dar um passo para trás na competitividade. Ao identificar os vilões que pesam no seu orçamento e usar a tecnologia a seu favor, você transforma um dos maiores centros de custo do seu e-commerce em um verdadeiro diferencial estratégico.
E no seu negócio, quais são os maiores desafios com os custos de transporte? Conte para a gente nos comentários!
