Para o varejo digital, o Natal e o Ano Novo não são apenas datas comemorativas; são o “tudo ou nada” do ano fiscal. Uma recente pesquisa, a ‘Rota do E-commerce’ (2025), realizada pela Loggi em parceria com a Opinion Box, revelou um dado crucial: para 63% dos empreendedores, o e-commerce já é a principal fonte de renda.
No entanto, o pote de ouro tem guardiões. O levantamento mostrou que 45% dos lojistas apontam a concorrência como o maior pesadelo a ser enfrentado. Em um cenário onde a maioria é liderada por mulheres (51%) e profissionais altamente qualificados (36% com pós-graduação), o amadorismo não tem mais espaço.
Como se destacar no meio de tantos players qualificados? Transformamos os dados da pesquisa em 5 passos táticos para você aplicar agora. Acompanhe a VINICOM e confira!
1. Conteúdo Visual
Esqueça a foto estática simples. O consumidor quer ver o produto em ação antes de passar o cartão. Segundo a pesquisa, 50% dos empreendedores de sucesso já utilizam vídeos demonstrativos ou tutoriais para engajar a audiência.
Além de mostrar o produto, invista em “prova social”: depoimentos reais e conteúdos educativos geram a confiança necessária para fechar a venda.
2. Presença nas redes certas
Não adianta gritar onde não tem ninguém ouvindo. A estratégia deve ser cirúrgica nos canais de maior conversão. Os dados mostram onde o dinheiro está circulando:
- Instagram (61%): vitrine visual obrigatória;
- YouTube (48%): canal para vídeos longos e reviews detalhados;
- Facebook (36%): ainda relevante para públicos específicos e anúncios. Estar ativo nessas plataformas não é apenas sobre “postar”, é sobre reforçar a lembrança de marca no momento de decisão de compra.
3. Tecnologia como diferencial competitivo
Se quase metade do mercado teme a concorrência, a resposta para superá-la não é baixar preço, é aumentar a eficiência. A pesquisa aponta que 28% dos lojistas já colhem frutos da automação logística.
Ferramentas que agilizam o processamento de pedidos e reduzem erros operacionais são vistas por 18% dos entrevistados como a chave para a expansão. Quem continua no manual, fica para trás na velocidade de entrega e na qualidade do serviço.
4. Logística
O frete é o coração do e-commerce. Não adianta vender se não consegue entregar ou se fica restrito apenas ao seu bairro. Para 42% dos empreendedores, investir em novas soluções logísticas é prioridade.
A dica de ouro aqui é a diversificação regional: explorar novos mercados e ter parceiros que atendam regiões diferentes amplia drasticamente o seu público-alvo potencial.
5. Blindagem financeira
O pico de vendas exige estoque, e estoque exige capital. O levantamento da Loggi indicou que o acesso a crédito (18%) e a gestão de fluxo de caixa (12%) são as grandes dores de cabeça. Para não quebrar vendendo muito, o planejamento financeiro deve ser prévio.
Sendo assim, busque linhas de crédito inteligentes e mantenha o fluxo de caixa sob controle rigoroso para garantir que o lucro do Natal não vire dívida em janeiro.
Os dados mostram que a automação e o marketing de vídeo são tendências fortes, mas cada negócio tem sua dor específica.
Na sua opinião, o que é mais difícil hoje: criar conteúdo que engaja ou garantir uma logística sem falhas no Natal? Comente aqui!
