O recebimento de mercadorias em centros logísticos é o ponto de partida para um estoque organizado e uma entrega eficiente. Quando esse processo falha, tudo desanda: pedidos errados, atrasos e prejuízos.
Por isso, entender cada etapa é vital para quem tem um e-commerce e quer crescer com estrutura e controle. Continue lendo e entenda mais!
Por que o recebimento é tão importante para e-commerces?
A primeira impressão do produto não é na entrega ao cliente, mas no momento em que ele chega ao centro logístico.
É ali que se garante a integridade, a quantidade correta e a conformidade dos itens. Um recebimento bem feito evita retrabalhos, perdas e desequilíbrio no inventário.
Imagine um lojista que vende roupas online. Se o centro logístico recebe uma grade com tamanhos trocados e isso não é identificado na entrada, a experiência do cliente final é diretamente prejudicada. E o prejuízo, é claro, recai sobre o lojista.
Quais as etapas do processo de recebimento de mercadorias?
Vamos ver como funciona na prática? Abaixo, você confere um esquema de como funciona o processo de recebimento de mercadorias nos centros logísticos; confira:
Solicitação de compra e agendamento
Tudo começa antes mesmo da mercadoria sair do fornecedor. O setor de compras agenda a entrega com base em previsões de demanda e espaço disponível.
Recebimento e descarga
As mercadorias chegam e são descarregadas. Aqui, o uso de empilhadeiras e paleteiras torna o processo mais seguro e rápido.
Conferência física e documental
Conferem-se os produtos com as notas fiscais. Nessa etapa, erros são identificados, como itens faltantes ou danificados.
Identificação e registro no sistema (WMS)
Cada item é identificado com códigos de barras e registrado no sistema de gestão logística. Isso garante o controle em tempo real do estoque.
Armazenagem e organização
Os produtos vão para locais definidos, de acordo com a rotatividade e tipo. O objetivo é facilitar o picking e reduzir deslocamentos internos.
Controle de estoque e monitoramento
Com tudo registrado, o sistema monitora entradas e saídas, evitando rupturas e excessos que comprometem o fluxo.
Como otimizar o recebimento de mercadorias em centros logísticos?
Se você quer facilitar ainda mais o recebimento de mercadorias, dá só uma olhada nessas dicas:
- Invista em tecnologia: sistemas como WMS, leitores RFID e automação aceleram o processo e reduzem erros.
- Treine sua equipe: conhecimento técnico evita falhas humanas e melhora a produtividade.
- Organize o espaço: um layout eficiente reduz tempo de deslocamento e melhora a segurança operacional.
Dica da VINICOM: Se você quer pagar menos imposto e ter uma estrutura logística de ponta, conheça as soluções de sublocação e fulfillment que oferecemos para e-commerces.
Investir em um processo eficiente de recebimento de mercadorias em centros logísticos é essencial para escalar com qualidade.
Quem deseja crescer no e-commerce precisa começar com organização, precisão e tecnologia desde a entrada dos produtos.
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FAQ – Perguntas frequentes
Recebimento e conferência são a mesma coisa?
Não. O recebimento é a entrada física da mercadoria. A conferência é a verificação detalhada dos produtos e documentos.
Posso terceirizar apenas essa etapa do processo logístico?
Sim! A VINICOM, por exemplo, oferece soluções modulares, e o recebimento é uma das etapas que você pode delegar com segurança.
Qual é o impacto de um recebimento mal feito?
Prejuízos financeiros, estoque desbalanceado, erros de envio e insatisfação dos clientes.